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网络新骗局
打开电脑,点点鼠标,心水物品就能到手了,网上购物确实方便快捷,但也恰恰因为这个优点,让网络骗子有机可乘。从最初买到假货、次品到如今的连环骗术,层出不穷的新花招让网购一族防不胜防。最近网络上流行的几款新骗局,更是让很多热衷网购的资深达人都中招了,直呼以后网购要擦亮眼睛,仔细甄别。以下是最近很常见的3种网购新骗局,希望借此能给大家提个醒。
骗局1
●案例
交易卡单
从事媒体工作的小蝉没想到一向谨慎小心的自己竟然也会遭遇狗血网络骗局。一周前,她在网上代购了一件V ER OM O D A的牛仔服,比较了多家代购店铺,最终锁定一家价格相对便宜的3钻店铺,经过一番讨价还价以210元拿下。随之,该卖家魅力一族abc说正在进货忙,让小蝉联系他的客服,通过Q Q聊。该客服发条链接给小蝉,让她点链接付款,小蝉看链接里有淘宝的字样,并且页面和淘宝一模一样,没多想就付了款。之后,那客服说,交易卡单了,要再付一次激活才行。
小蝉开始怀疑了,然后在网上搜寻了一下卡单的案例,果然百分百都是骗局。很显然,小蝉的钱进了钓鱼网站,不过,骗子还挺会演戏,说明早8点半一定发货……搞得她寻思自己是不是人品爆发,碰到稍微有点良心的骗子。第二天早上一登录,不仅Q Q不见了,连3钻店铺都直接关门大吉了。因为交易没通过支付宝,即使跟淘宝投诉,也追不回被骗去的210元。小蝉自嘲,只能安慰自己是花钱买教训了。
●专家支招(淘宝消费者维权专员薛晓龙)
1、域名对比法
其实辨别钓鱼网站的最佳方法就是对比它的域名是不是官方域名,如果不是官方域名,哪怕页面再相似,那么我们都可以断定其为钓鱼网站。淘宝网的官方域名是w w w .taobao.com;
例如一个用户收到以下信息:
这个时候,大家可能会看到这个链接是“绿色打钩”的安全链接就会掉以轻心,实际上这是不法分子通过手段对真实的钓鱼网站进行的掩藏。最终将会跳转到钓鱼网站,如下图:
大家可以看到这个真实的网址是以“m em brcie.us”结尾的,明显的是钓鱼网站。淘宝网的任何网址均是以taobao.com结尾。
因此,请一定要仔细查看你所打开页面后的具体网址,而不是只看打开网页前的网址。
2、尝试输入法
当你在收到他人发送来的一个网站的时候,你可以打开这个网站,一旦提示你需要登录或者输入其它信息,你可以采用“尝试输入法”。也就是随意输入一个用户名及密码,如果这个网站提示你登录成功的话,那么我们可以断定其为钓鱼网站。
结合以上两种方式,大家就在很大程度上可以真正地识别钓鱼网站了,请一定牢记在心。
3、所谓的交易卡单,统统是骗局,淘宝从来没有卡单这回事。所以,被骗了一次后,千万别再被骗子骗第二次。
4、被骗后马上冻结淘宝、银行卡账户,以免骗子通过木马获悉你的信息。
5、尽量选择有买家评价、信用级别高的店铺。
骗局2
●案例
偷梁换柱
家住荔湾的Lily有五六年的网购经验了,也是在最近第一次在骗局上中招。今年2月份,她在网上相中了一款佳能相机,向网店的客服人员了解情况后,她支付了2080元买了一台。两天后,相机准时送到了Lily手上。仔细验货后,Lily很满意,第一时间在网上确认收到货,将货款打到了商家的账户上,并给了一个“好评”。
令Lily没想到的是,收货第二天卖家打来电话,声称因为发货员的疏忽,寄来的是返修货,要求她将相机寄回,将其换成新货,并表示邮寄的费用将由商家承担。L ily没多想,就把相机寄回去了。几天后,L ily拿到商家重新寄来的相机。4月,因为相机有些问题,L ily拿去佳能的客服进行检修,却被维修人员告知相机是“返修货”,不能享受保修服务。L ily这才意识到事情不对,马上联系这家网店,但对方却坚称自己从未给L ily换过相机。L ily意识到自己上了当,想要进行投诉,但苦于拿不出证据只好无奈地“忍气吞声”。
●专家支招
交易成功后,如果商家以各种理由要求买家将商品寄回进行更换,买家一定要保留凭证。如聊天记录以及退货后的快递单据(电话说明是无法考证的)。如果商家在交易成功的十五天内还没有解决这个问题,建议消费者申请维权,向网站反馈。
骗局3
拖延战术
●案例
小陈上个月在一家网店订了3双凉鞋,总价1000元。卖家当时说,因为这款货要从厂家调货,需要4-5天才能到货。小陈觉得没啥问题,就付了款。5天过去了,凉鞋却始终不见踪影,这时卖家发来邮件,她所订购的商品厂家正在赶工,还要再等两天。卖家还表示,会赠送她1件小礼物表示歉意。虽然郁闷,可想到卖家那么有诚意,小陈只好应允。又过了4天,还没收到商品的小陈有些急了。但卖家态度始终很好,承诺赠送的小礼物也从1件上升到了3件,让小陈放松了警惕。可当她3天后再次登录购物网站时,突然发现自己早已进入了一个精心设计的骗局,而此时卖家也已经不再理睬她了。
原来该网站规定,卖家在网上点击“发货”后,如果买家没有点击过“退款”,那么买家所支付的货款将在10天后自动汇入卖家账户。而卖家正利用这一点巧妙地骗了小陈,他早就点击了“发货”,接着就使用拖延战术,10天后顺理成章地收到了货款,销声匿迹。
●专家支招
不要被任何的理由说服自己在收到货之前点击确认收货。切记,点击确认收货是一定要在收到货后进行,正常的卖家是不会引导买家先确认的。网购一定要关注交易超时,以免系统自动打款!自卖家发货之日起,自动发货的商品是一天,虚拟物品是三天,快递、E M S、不需要运输是十天,平邮是三十天。卖家在此时间内迟迟未发货,消费者应及时申请退款。
■ 新闻链接
阿里巴巴联合淘宝推出国内首个网货“质量认证”体系
南都讯5月10日,阿里巴巴首个在淘宝网上开设的B 2C无品牌商城———无名良品发布国内首个网货“质量认证”体系。据介绍,在“良品”平台上经营的商家和销售的商品都必须通过这一认证体系严格的资质审批和质量检测。
从良品质检体系南都记者发现,其检测贴近实际运用,以家纺为例,就要经过纤维成分、起球率、缩水率、耐水色牢度等项目的检验。
而母婴、童装类产品的检测“关卡”更多,分别要通过纤维成分、异味、PH值、甲醛、外观检查等检验。
据了解,良品平台此次推出的认证体系不但对平台上商品进行质检,还要对商家展开“质检”。所有入驻平台的商家必须通过合法工商注册、税务登记、营业执照、具备厂区、生产线等条件的强制认证。另外,为大牌产品或国外名牌代工证明、代工合同及通过ISO 9001质量管理认证等条件也在商家认证范围之内。
中国网络安全:新形势 新思维
我国网络安全形势严峻。国家互联网应急中心报告显示,针对我国互联网站的篡改、后门攻击事件数量呈现逐年上升的趋势;最近一次对国内近10家主流手机厂商的全部手机型号的测试表明,这些手机100%存在安全漏洞;再加上缺乏自主可控、安全可信的互联网核心技术,我国网络安全形势雪上加霜。网络安全成为监管部门和互联网厂商最关心的话题。
安全工作不进则退,重发展轻安全的思想亟须转变。在8月27日举行的“2014中国网络安全论坛”上,专家学者和业界精英齐聚一堂,就如何增强网络信息安全保障能力,如何推动完善网络与信息安全的法律法规、技术标准,如何加强基础设施和技术手段体系化建设等话题,大家分享观点,分析形势,展望未来。
360公司首席隐私官、首席技术官、副总裁谭晓生
用混合云实现云+端+边界的立体防御
•在未来两三年,漏洞依然是互联网最主要的威胁,传统的安全防御思想在今天遇到了挑战。
•边界防御效果大打折扣,需要云+端+边界立体防御:建立私有云,强化终端和网络的安全。
未来的两三年,漏洞是主要的威胁,依然会呈大规模爆发的趋势。针对漏洞,不管是恶意程序还是远程网络层面的攻击,都会成为系统主要的威胁。
互联网的本质是让信息的流动变得更加方便,在这样四通八达的地方,犯罪分子进来和出去就会比较容易。于是,传统的企业安全防御思想在今天遇到了挑战,边界的防御效果已经大打折扣。在这种情况下,需要云+端+边界的立体防御。我们会强化私有云,在一个企业内部建私有云,应用私有云和公有云的架构。安全即边界,要建立新的安全体系。对于企业来说,首先要解决的是终端的安全,其次是无线网络的安全。防御要基于大数据,通过大数据才能知道历史上发生的数据,什么是正常的,什么是异常的。
腾讯高级副总裁丁珂
大数据已成黑客攻击主要目标
•在大数据时代,并非所有的企业都能像三大运营商一样自己建立数据中心,来存放大数据。
•数据的爆炸式发展,迫使中小型企业将数据放到云侧,云端的海量数据需要专业的安全维护。
互联网的数据每年增长50%,而且90%的数据是最近一两年产生的。这个数据的产生,把大家的服务模式全压到了云侧,因为不可能所有的企业都能像三大运营商那样有实力买地、买服务器、建数据中心,来存放大数据。趋势就是中小企业将数据全放到云侧,形成了云托管商。这么多的数据需要有专业人士来维护,需要有专业的地方去存放。但是因为政府在对行业管理的过程中,对于类似从业资质的问题有特殊的规定,这对能做云托管、能做云计算的企业来说就有了门槛。
对于如何发展安全产业,如何维护网络安全,整个学术界形成两派。一派说要像美国一样,政府对安全不要投入太多。这无非需要做到三点:第一是合规,做事透明;第二是有商业空间,商业扶持有可持续性;第三是有重点方向,哪里有能力,哪个能力更强,机制就往哪个方向设立。另一派观点是加强管控,让国有资本购买有能力的中小企业。其实未来的发展,必然有一种更组合的方式来完成。
大数据已经成为黑客攻击的主要目标。现在的安全技术在大数据时代分为三大核心部分,第一个核心技术是寻找和补漏洞,这在以前也存在;第二个核心技术是大数据环境下的攻击与防御,黑客界为了训练黑客的这种攻防技术,已经做出了一套完整的像培养军人一样的机制,中国军方也在用这种方法做同样的事情;第三个核心技术是主动扫描,如果手里有漏洞,就去扫所有的网站,看哪个网站存在这些漏洞,通过扫描可以快速比对和获取互联网用户的个人信息和行为信息,例如住过的酒店、QQ号、微信号等。而前不久美国指控中国军方5名军人窃取美方机密数据,就是运用了大数据技术锁定了他们,我们输在了数据太散、数据引导不够规范等方面。
中国最大的挑战来自互联网治理
•随着中国互联网行业的飞速发展,国际互联网必然会从以美国为中心转到以中国为中心。
•未来中国互联网业在多方面均会有比较大的突破,但对网络空间的治理能力方面仍面临挑战。
在20年前,美国网民占全球网民总数的2/3,而现在却不到10%。10年以后,美国网民的占比大概会不到5%,而中国网民占全球网民总数的比重会超过20%。互联网必然会从以美国为中心转变为以中国为中心。中国互联网需要全球化,中国互联网公司一定要开始布局全球化。中国的互联网公司应该有一个更大的胸怀,学会低调、谦让和推让。中国应该把1/3的市场让给美国和欧洲的互联网公司,这样才能顺利进入到人家的市场里。
过去的互联网是美国在主导全球发展,30亿网民主要来自于发达国家;下一个30亿网民将主要来自于发展中国家,网民基本上是低收入、低教育水平、居住在五六线城市和农村地区的人群。在这个过程中,天平自然会向中国倾斜。要想了解下一个10年的发展就一定要到农村去。
目前中国互联网产业竞争力在下一个10年是非常乐观的,我们最大的短板芯片和操作系统,在未来3~5年一定会有比较大的突破。网络空间的威慑能力、攻防能力,随着产业发展和人才队伍的壮大,也会大幅提升。可能最大的挑战来自对整个网络空间的治理能力。中国应该把问题研究透,接受全球互联网治理的概念,但是要抵制美国以退为进的治理概念。中国应该全力帮助联合国拿回互联网治理权,中国自己的诉求应该淡化。我们要学习美国政府,要在互联网治理里面看不到政府的手。
在网络强国的下一个10年里,我们第一阶段是补课,第二阶段是建立防御,第三阶段就是进入体系防御,能够跟美国博弈。在这个过程中我们最大的挑战就是中国互联网的治理能力,包括国内互联网的治理,以及参与全球互联网的治理。我们要有全球的视野,以美国作为参照系,下一个10年里唯一防范的就是自己不要犯战略性错误。